توسعه صنعت در کشور / آرزو هژیر، بازرس انجمن صنفی روابط عمومی استان تهران، در نشست اخیر این انجمن که با حضور اعضای هیأت مدیره و فعالان حوزه ارتباطات برگزار شد، با اشاره به جایگاه راهبردی روابط عمومی در فرآیند توسعه صنعتی، بر لزوم بازنگری در نگاه مدیریتی به این حوزه تأکید کرد.
وی با بیان اینکه «در بسیاری از واحدهای صنعتی، روابط عمومی هنوز بهعنوان یک واحد هزینهبر تلقی میشود نه سرمایهای راهبردی»، افزود: «این در حالیست که روابط عمومی کارآمد میتواند در فرآیند شناخت بازار، همراهسازی اجتماعی، اقناع افکار عمومی و تعامل با نهادهای تصمیمساز، نقش مؤثری ایفا کند.»
هژیر تأکید کرد: «در جهان امروز، توسعه صنعتی بدون توسعه روابط عمومی امکانپذیر نیست. زیرا هر واحد تولیدی، در نهایت با جامعه، مصرفکننده، رسانه، نهادهای قانونگذار و گروههای ذینفع در تعامل است و مدیریت این تعاملات، تخصص روابط عمومی است.»
او با اشاره به چالشهایی مانند ضعف در تبیین مزایای تولید داخلی، ناتوانی در مدیریت بحرانهای رسانهای و نبود روایتگری مؤثر از دستاوردهای فناورانه، خاطرنشان کرد: «خلأ ارتباطی میان صنعت و جامعه، یکی از دلایل کاهش اعتماد عمومی به توان داخلی است. این خلأ، فقط با تقویت جایگاه روابط عمومی قابل جبران است.»
بازرس انجمن صنفی روابط عمومی استان تهران، همچنین بر لزوم نهادینهسازی نگرش علمی به این حوزه در بنگاههای اقتصادی تأکید کرد و گفت: «تا زمانی که روابط عمومی بهعنوان یک فرآیند راهبردی در ساختار سازمانی دیده نشود، صنعت کشور از ظرفیت اقناع و تصویرسازی مؤثر بیبهره خواهد بود.»
توسعه صنعت در کشور / هژیر در پایان تصریح کرد: «هر سرمایهگذاری در روابط عمومی، سرمایهگذاری برای توسعه پایدار است. روابط عمومی نه حاشیه صنعت، بلکه شرط موفقیت آن است.»